Privacyverklaring Hoefnagel Kozijnen B.V.

Versie 2026 – laatst bijgewerkt: 18 augustus 2026

Hoefnagel Kozijnen B.V. verwerkt persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, op welke grondslag wij dat doen, hoe lang wij gegevens bewaren, met wie wij gegevens delen en welke rechten je hebt.
Wij vinden het belangrijk dat je weet hoe wij zorgvuldig met jouw persoonsgegevens omgaan.

Contactgegevens

Hoefnagel Kozijnen B.V.
Belgiëstraat 23
5171 PN Kaatsheuvel

E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 (0)416 544 471
Website: www.hoefnagelkozijnen.nl

Hoefnagel Kozijnen B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in deze privacyverklaring worden beschreven.

1. Voor wie geldt deze privacyverklaring?

Deze privacyverklaring geldt voor:

• klanten en belangstellenden;
• bezoekers van onze website;
• sollicitanten;
• leveranciers, onderaannemers en zakelijke contactpersonen;
• partners waarmee wij samenwerken.

De privacyverklaring geldt ook wanneer je persoonsgegevens aan ons verstrekt via een formulier, e-mail, telefoon, website of andere contactkanalen.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering, wettelijke verplichtingen of communicatie. Afhankelijk van jouw relatie met ons gaat het om:

• contactgegevens zoals naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres;
• gegevens voor offertes, opdrachten, levering, plaatsing, service, garantie en klachten;
• project- en woninggegevens;
• communicatiegegevens zoals e-mails, notities en afspraken;
• betalings- en administratieve gegevens;
• gegevens van zakelijke contactpersonen;
• sollicitatiegegevens zoals cv, motivatie en werkervaring;
• websitegegevens zoals IP-adres, cookiegegevens en gebruiksstatistieken.

Bijzondere persoonsgegevens
Wij verwerken in beginsel geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid, religie of politieke opvattingen. Ook verwerken wij in beginsel geen strafrechtelijke persoonsgegevens. Wij vragen je om dergelijke gegevens niet te verstrekken, tenzij dit strikt noodzakelijk is.

Welke gegevens zijn verplicht?

Bij formulieren geven wij aan welke gegevens verplicht zijn. Zonder deze gegevens kunnen wij je aanvraag soms niet behandelen of geen overeenkomst uitvoeren. Wij verwerken nooit meer gegevens dan noodzakelijk is voor het doel.

3. Waar krijgen wij jouw persoonsgegevens vandaan?

Wij ontvangen persoonsgegevens meestal rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld via:

• contactformulieren;
• e-mail of telefoon;
• offerteaanvragen;
• bestellingen of opdrachten;
• showroombezoek;
• sollicitaties;
• nieuwsbriefinschrijvingen.

Daarnaast kunnen wij gegevens ontvangen van:

• opdrachtgevers, aannemers, leveranciers of onderaannemers;
• zakelijke partners;
• openbare zakelijke bronnen of online platforms.

Wij gebruiken deze gegevens alleen voor de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn beschreven.

4. Waarvoor verwerken wij persoonsgegevens en op welke grondslag?

A. Contact, advies en offertes
Doel: contact, advies, offertes en opvolging van aanvragen.
Grondslag: precontractuele maatregelen en gerechtvaardigd belang.
Bewaartermijn: tot 2 jaar na laatste contact.

B. Uitvoering van opdrachten en projecten
Doel: uitvoering van projecten, levering, plaatsing, service en garantie.
Grondslag: overeenkomst, wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang.
Bewaartermijn: zolang nodig voor uitvoering, garantie en wettelijke termijnen.

C. Administratie en wettelijke verplichtingen
Doel: facturatie, boekhouding en fiscale administratie.
Grondslag: wettelijke verplichting.
Bewaartermijn: minimaal 7 jaar.

D. Marketing en communicatie
Doel: nieuwsbrieven, klantcommunicatie en informatie over diensten.
Grondslag: toestemming of gerechtvaardigd belang (binnen wettelijke grenzen).
Bewaartermijn: tot afmelding of intrekking toestemming.

E. Website en cookies
Doel: werking website, analyse en (indien toegestaan) marketing.
Grondslag: gerechtvaardigd belang of toestemming.
Bewaartermijn: volgens cookieoverzicht.

F. Leveranciers en partners
Doel: samenwerking, inkoop en projectuitvoering.
Grondslag: overeenkomst en gerechtvaardigd belang.
Bewaartermijn: zolang samenwerking en wettelijke verplichtingen dit vereisen.

G. Sollicitaties
Doel: werving en selectie.
Grondslag: gerechtvaardigd belang en precontractuele maatregelen.
Bewaartermijn: 4 weken na afronding, of 1 jaar met toestemming.

5. Cookies

Wij gebruiken functionele, analytische en (indien toegestaan) marketingcookies.

• Functionele cookies: noodzakelijk voor werking website
• Analytische cookies: inzicht en verbetering website
• Marketingcookies: alleen met toestemming

Je kunt cookies beheren via je browser of cookie-instellingen.

6. Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen als dat noodzakelijk is met:

• uitvoerende partijen (zoals monteurs en leveranciers);
• IT- en hostingdienstverleners;
• administratieve en financiële dienstverleners;
• marketing- en analysepartners (indien toegestaan);
• overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.

Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten waar nodig. Wij verkopen geen persoonsgegevens.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• offertes: tot 2 jaar
• klant- en projectgegevens: zolang nodig incl. garantie
• administratie: minimaal 7 jaar
• sollicitaties: 4 weken of 1 jaar met toestemming
• marketing: tot afmelding
• cookies: volgens cookieoverzicht

8. Internationale doorgifte

Soms worden persoonsgegevens buiten de EER verwerkt. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals:

• adequaatheidsbesluiten;
• EU-US Data Privacy Framework;
• Standard Contractual Clauses (SCC’s).

Je kunt contact opnemen voor meer informatie over deze waarborgen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

• versleutelde verbindingen;
• toegangsbeveiliging;
• back-ups;
• monitoring en beveiligingssoftware;
• contractuele beveiligingsafspraken.

10. Datalekken

Bij een datalek nemen wij passende maatregelen. Indien wettelijk verplicht melden wij dit bij de Autoriteit Persoonsgegevens en/of betrokkenen.

11. Jouw rechten

Je hebt recht op:

• inzage;
• correctie;
• verwijdering;
• beperking;
• overdraagbaarheid;
• bezwaar;
• intrekking van toestemming.

Verzoeken kun je sturen naar: [email protected]. Wij reageren binnen 1 maand (maximaal 3 maanden bij complexiteit).

12. Klachten

Je kunt een klacht indienen bij:
Autoriteit Persoonsgegevens
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op onze website.